La location fictive
Occasionnelle Un faux propriétaire publie l’annonce d’un logement qui n’existe pas ou ne lui appartient pas, et réclame un acompte ou votre dossier avant toute visite.
| Par où elle arrive | Site web, E-mail, WhatsApp, Telegram… |
|---|---|
| Qui est visé | Vacanciers, Jeunes, Tout le monde |
| Ce que vous risquez | Perdre de l’argent, Usurpation d’identité |
| Aussi appelée | fausse location de vacances, faux bailleur, arnaque à la location immobilière, faux appartement |
L’escroc publie une annonce de location très attirante : appartement à louer à l’année ou location de vacances. Les photos sont souvent copiées ailleurs. Il dit qu’il habite loin et qu’il ne peut pas faire visiter.
Il demande un acompte, une caution ou des frais de réservation, par virement à l’étranger, carte prépayée ou transfert d’argent. Il peut aussi réclamer un dossier complet : pièce d’identité, fiches de paie, avis d’imposition. Ces documents servent ensuite à usurper votre identité.
Une fois payé, il devient injoignable. Pour une location de vacances, Cybermalveillance.gouv.fr note que la victime découvre parfois l’arnaque en arrivant sur place. Autre variante : après une réservation sur une vraie plateforme, un message vous demande de « confirmer » ou de payer en dehors de celle-ci.
Comment ça se passe
- L’escroc publie une annonce copiée, avec un loyer ou un prix bas.
- Il explique qu’il vit loin ou à l’étranger et ne peut pas faire visiter.
- Il vous propose de passer par e-mail ou WhatsApp, en dehors de la plateforme.
- Il demande votre dossier (pièce d’identité, fiches de paie) et un acompte « pour réserver ».
- Le paiement se fait par virement vers l’étranger, carte prépayée ou transfert d’argent.
- Après le paiement, il disparaît. Vous découvrez parfois l’arnaque à votre arrivée.
À quoi ça ressemble
- Prix très bas pour la période
- Propriétaire à l’étranger, aucune visite
- Virement vers un compte à l’étranger
- Demande de pièce d’identité
- Pression : « beaucoup de demandes »
Exemple rédigé par IP73 sur le modèle des messages signalés ; le lien et le numéro sont fictifs.
Les signes qui doivent alerter
- Le loyer ou le prix est bien en dessous du marché.
- Le propriétaire refuse ou repousse la visite.
- Il demande de l’argent avant toute visite ou tout bail signé.
- Il veut sortir de la plateforme ou être payé autrement que par celle-ci.
- Paiement demandé en espèces, carte prépayée, transfert d’argent ou vers un compte à l’étranger.
- Vous recevez un lien ou un QR code vers une page de « paiement sécurisé » inconnue.
Comment vous protéger
- Comparez le prix avec des annonces semblables.
- Faites une recherche sur le texte et les photos de l’annonce pour voir s’ils apparaissent ailleurs.
- Pour une location de vacances, payez et discutez uniquement via la plateforme.
- Pour une location à l’année, visitez avant de payer, et payez dépôt et premier loyer à la remise des clés.
- Ne payez jamais vers un compte à l’étranger, en espèces ou par carte prépayée.
- Ajoutez sur chaque copie de document le motif, la date et le destinataire (par exemple avec Filigrane Facile ou DossierFacile).
- En cas de doute, demandez une copie de l’avis de taxe foncière.
Vous êtes victime ?
Tout de suite
- Contactez votre banque tout de suite pour tenter de bloquer ou récupérer l’argent.
- Si vous avez envoyé des pièces d’identité, faites une main courante au commissariat ou à la gendarmerie.
Ensuite
- Gardez les preuves : annonce, messages, relevés bancaires, reçus.
- Signalez l’annonce à la plateforme pour qu’elle soit retirée.
- Portez plainte en ligne sur THESEE, au commissariat ou à la gendarmerie, ou par écrit au procureur.
- Pour un conseil, rendez-vous sur 17Cyber (17cyber.gouv.fr).
- Pour un accompagnement gratuit, contactez France Victimes au 116 006.
Vos droits
Un virement que vous avez fait vous-même n’est pas une opération « non autorisée » : la banque n’est pas obligée de le rembourser, mais elle peut tenter de rappeler les fonds si vous agissez vite. L’escroquerie est punie par l’article 313-1 du Code pénal (jusqu’à 5 ans de prison et 375 000 € d’amende).
Qui contacter
Bloque la carte, les accès en ligne et les virements, enregistre la contestation des opérations, et peut demander le retour des fonds d’un virement.
Le numéro figurant au dos de votre carte, dans votre appli ou sur le site officiel de votre banque (jamais un numéro donné dans un SMS ou un appel reçu)
Le réseau social, la messagerie, le site de petites annonces ou la marketplace où l’arnaque a eu lieu. Il doit proposer un moyen de signaler un contenu illicite et peut aider à récupérer un compte.
Téléservice du ministère de l’Intérieur pour déposer plainte ou faire un signalement en ligne pour une e-escroquerie. Après validation, vous êtes informé des suites, des aides possibles et de l’arrestation éventuelle de l’auteur.
Dépôt de plainte sur place (police ou gendarmerie de votre choix), par courrier au procureur de la République, ou par visioplainte pour certaines infractions. Les services sont obligés d’enregistrer votre plainte.
17 ou 112 en cas d’urgence service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1435 ↗
Assistance en ligne pour toutes les victimes de cybermalveillance : un diagnostic en quelques questions, des conseils adaptés, la mise en relation avec un prestataire informatique et, si la menace le justifie, un échange par tchat avec un policier ou un gendarme. Ce n’est pas un dépôt de plainte.
Numéro national d’aide aux victimes (ministère de la Justice) : écoute, information sur vos droits et orientation vers l’association d’aide aux victimes la plus proche, qui peut vous accompagner gratuitement, y compris pour porter plainte.
Arnaques du même type
Sources
- Comment réagir en cas d’arnaque à la location immobilière ? — Cybermalveillance.gouv.fr (2024-04-29)
- Sites de vente entre particuliers : 20 conseils pour éviter les arnaques — Cybermalveillance.gouv.fr (2024-06-04)
Fiche vérifiée le 8 novembre 2026.
Ce guide informe ; il ne remplace ni les services officiels ni un avocat. En cas d’urgence ou de danger, appelez le 17.
Sources : services publics (Cybermalveillance.gouv.fr, CERT-FR, DGCCRF, AMF, police, gendarmerie…) et références internationales, citées sur chaque fiche. Les exemples de messages sont rédigés par nos soins à partir des alertes officielles : ils ne reprennent aucun vrai numéro ni lien. Guide revu chaque semaine (notre méthode). Dernière mise à jour : 8 novembre 2026. Données en JSON (CC BY 4.0).