Les faux billets de concert et de match
Occasionnelle Un vendeur revend des places pour un concert, un match ou un festival : le billet est faux, déjà revendu à d’autres, ou n’arrive jamais.
| Par où elle arrive | Réseaux sociaux, Site web, WhatsApp, Telegram…, En personne |
|---|---|
| Qui est visé | Jeunes, Acheteurs en ligne |
| Ce que vous risquez | Perdre de l’argent |
| Aussi appelée | fausse revente de billets, billet déjà utilisé, arnaque billetterie |
Quand un concert ou un match est complet, beaucoup de gens cherchent des places sur les réseaux sociaux, les petites annonces ou des sites de revente. Les escrocs en profitent : ils proposent des billets qu’ils n’ont pas, ou envoient la copie d’un billet électronique déjà vendue à plusieurs personnes.
Le jour J, le billet est refusé à l’entrée car il a déjà été scanné. Ou il n’arrive jamais. Le vendeur demande souvent un paiement rapide, par virement ou par un moyen sans recours.
L’AFOC, sur le site de l’Institut national de la consommation, rappelle les risques : prix très au-dessus de la valeur du billet, billet copié et revendu plusieurs fois, absence de billet, entrée refusée. Pour un billet de spectacle, il n’y a pas de droit de rétractation, même en ligne.
Comment ça se passe
- Un événement affiche complet et vous cherchez une place.
- Un vendeur propose des billets sur un réseau social, une annonce ou un site inconnu.
- Il montre une photo ou un PDF du billet pour vous rassurer.
- Il demande un paiement rapide, souvent hors plateforme.
- Le billet n’arrive pas, ou il est faux, ou il a déjà été vendu à d’autres.
- Vous êtes refusé à l’entrée et le vendeur ne répond plus.
À quoi ça ressemble
- Prix très bas pour un concert complet
- Paiement par virement ou carte prépayée
- Billet en PDF facile à copier
- « Premier qui paye » pour vous presser
Exemple rédigé par IP73 sur le modèle des messages signalés ; le lien et le numéro sont fictifs.
Les signes qui doivent alerter
- L’événement est complet mais le vendeur a des places à petit prix.
- Le vendeur passe par un réseau social et refuse la billetterie officielle de revente.
- Il demande un paiement par virement, carte prépayée ou transfert d’argent.
- Il envoie seulement une photo ou un PDF du billet.
- Il vous presse : « premier qui paye ».
Comment vous protéger
- Achetez sur la billetterie de l’organisateur ou sur son site de revente officiel.
- Vérifiez que le paiement est sécurisé et sur le site officiel.
- Méfiez-vous des places vendues à la sauvette devant les salles et les stades.
- Refusez les cartes prépayées et les transferts d’argent.
- Ne publiez pas la photo de votre propre billet sur les réseaux sociaux : son code peut être copié.
Vous êtes victime ?
Tout de suite
- Contactez votre banque pour tenter de bloquer le paiement.
- Prévenez l’organisateur : il peut parfois dire si le billet est valable.
Ensuite
- Gardez les preuves : annonce, profil, messages, preuve de paiement, billet reçu.
- Signalez le profil ou l’annonce au réseau social ou au site.
- Déposez une pré-plainte en ligne ou portez plainte sur THESEE.
- Pour une publicité trompeuse ou un prix mal affiché sur un site de revente, signalez-le sur SignalConso.
Vos droits
Il n’y a pas de droit de rétractation pour un billet de spectacle, même acheté en ligne. Un paiement que vous avez validé vous-même n’est en principe pas remboursé par la banque.
Qui contacter
Bloque la carte, les accès en ligne et les virements, enregistre la contestation des opérations, et peut demander le retour des fonds d’un virement.
Le numéro figurant au dos de votre carte, dans votre appli ou sur le site officiel de votre banque (jamais un numéro donné dans un SMS ou un appel reçu)
Le réseau social, la messagerie, le site de petites annonces ou la marketplace où l’arnaque a eu lieu. Il doit proposer un moyen de signaler un contenu illicite et peut aider à récupérer un compte.
Dépôt de plainte à distance sur Ma Sécurité pour une atteinte aux biens dont l’auteur est inconnu (vol, escroquerie hors certaines arnaques internet, abus de confiance, dégradation…). Si la déclaration est acceptée, une copie numérique du procès-verbal est mise en ligne.
masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/plainte-en-ligne ↗
Téléservice du ministère de l’Intérieur pour déposer plainte ou faire un signalement en ligne pour une e-escroquerie. Après validation, vous êtes informé des suites, des aides possibles et de l’arrestation éventuelle de l’auteur.
Service public gratuit de la DGCCRF pour signaler un problème avec une entreprise (achat en magasin ou sur internet, démarchage abusif…). Le signalement est transmis à l’entreprise et la répression des fraudes intervient si nécessaire.
Arnaques du même type
Sources
- Billetterie de spectacle : attention aux arnaques ! avec l’AFOC — Institut national de la consommation (INC) (2023-07-18)
- Sites de vente entre particuliers : 20 conseils pour éviter les arnaques — Cybermalveillance.gouv.fr (2024-06-04)
Fiche vérifiée le 8 novembre 2026.
Ce guide informe ; il ne remplace ni les services officiels ni un avocat. En cas d’urgence ou de danger, appelez le 17.
Sources : services publics (Cybermalveillance.gouv.fr, CERT-FR, DGCCRF, AMF, police, gendarmerie…) et références internationales, citées sur chaque fiche. Les exemples de messages sont rédigés par nos soins à partir des alertes officielles : ils ne reprennent aucun vrai numéro ni lien. Guide revu chaque semaine (notre méthode). Dernière mise à jour : 8 novembre 2026. Données en JSON (CC BY 4.0).