Exoscale : pannes et incidents en cours
1 incident en cours
| Origine | Europe · siège : Lausanne |
|---|---|
| Site officiel | exoscale.com |
| Page de statut | exoscalestatus.com |
Incidents en cours
- Maintenance en cours [CH-DK-2] Network Maintenance - VPN
début 3 Nov 2026, 09:00 · mis à jour 3 Nov 2026, 10:28 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Scheduled maintenance - CH-DK-2, API, Block Storage, Compute, Concrete AI, Dedicated Inference, Key Management Service KMS, Managed Database service DBaaS, Managed Kubernetes SKS, Managed Private Networks, Network Internet Transit Connectivity, Network Load Balancer NLB, Object Storage SOS November 3, 2026 · 10:26 CET Resolved The maintenance was successfully completed. November 3, 2026 · 09:00 CET Started This maintenance is now starting as planned. October 30, 2026 · 15:52 CET Scheduled As part of ongoing efforts to improve network resilience and reliability, we are performing scheduled…
Incidents des 90 derniers jours
- Information AI API operations are unavailable
début 6 Nov 2026, 18:01 · mis à jour 6 Nov 2026, 18:26 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Partial outage - CH-GVA-2, Concrete AI, Dedicated Inference, CH-DK-2, Concrete AI, Dedicated Inference, DE-FRA-1, Concrete AI, Dedicated Inference, DE-MUC-1, Concrete AI, Dedicated Inference, AT-VIE-1, Concrete AI, Dedicated Inference, AT-VIE-2, Concrete AI, Dedicated Inference, BG-SOF-1, Concrete AI, Dedicated Inference, HR-ZAG-1, Concrete AI, Dedicated Inference November 6, 2026 · 18:26 CET Resolved Incident closed. November 6, 2026 · 18:10 CET Monitoring Services are back to nominal. We are still monitoring the situation. November 6, 2026 · 18:04 CET Monitoring We found the root cause and…
- Résolu Concrete AI Dedicated Inference
début 5 Nov 2026, 16:56 · mis à jour 5 Nov 2026, 17:26 · event:end - Résolu [CH-GVA-2] Network Maintenance - Edge Routers | Backup date
début 15 Oct 2026, 20:00 · mis à jour 15 Oct 2026, 01:05 · event:end - Résolu [CH-GVA-2] Network Maintenance - Edge Routers
début 14 Oct 2026, 20:00 · mis à jour 15 Oct 2026, 05:00 · event:end - Résolu [API] Increased Error Rates and Latencies
début 9 Oct 2026, 15:34 · mis à jour 9 Oct 2026, 16:08 · event:end - Information [API] Increased Error Rates and Latencies
début 8 Oct 2026, 14:27 · mis à jour 9 Oct 2026, 12:51 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Major outage - Global, Portal, CH-GVA-2, API, Concrete AI, Dedicated Inference, Managed Kubernetes SKS, Network Load Balancer NLB October 9, 2026 · 13:48 CEST Post-mortem Post-mortem Summary On 2026-10-08, between 13:18 and 14:52 UTC, the Exoscale public API in ch-gva-2, the global Portal, the Network Load Balancer (NLB) service in ch-gva-2 and the Scalable Kubernetes Service (SKS) in ch-gva-2 were unavailable or heavily degraded. During infrastructure work to prepare a new Exoscale zone, a configuration change was applied by mistake to our production platform in ch-gva-2. This change…
- Résolu [Compute API] Planned maintenance
début 6 Oct 2026, 20:00 · mis à jour 6 Oct 2026, 21:00 · event:end - Résolu [API] Increased Error Rates and Latencies
début 6 Oct 2026, 09:39 · mis à jour 6 Oct 2026, 11:10 · event:end - Résolu SKS control plane components migration to new deployment platform
début 6 Oct 2026, 09:30 · mis à jour 7 Oct 2026, 11:32 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 2 Oct 2026, 10:30 · mis à jour 2 Oct 2026, 12:00 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 2 Oct 2026, 09:00 · mis à jour 2 Oct 2026, 10:30 · event:end - Information Concrete AI Dedicated Inference - Requests ending with 500
début 1 Oct 2026, 17:01 · mis à jour 2 Oct 2026, 12:06 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Partial outage - CH-GVA-2, Concrete AI, Dedicated Inference, CH-DK-2, Concrete AI, Dedicated Inference, DE-FRA-1, Concrete AI, Dedicated Inference, AT-VIE-2, Concrete AI, Dedicated Inference, HR-ZAG-1, Concrete AI, Dedicated Inference October 2, 2026 · 13:04 CEST Update Post-mortem Summary On October 1, 2026, during a scheduled maintenance window to migrate to a new AI router, a partial outage occurred affecting Dedicated Inference services. Customers initially received HTTP 404 errors, followed by HTTP 502 errors. The root cause was identified as missing TLS configurations in some customer…
- Maintenance en cours Concrete AI Dedicated Inference
début 1 Oct 2026, 16:00 · mis à jour 1 Oct 2026, 17:00 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Scheduled maintenance - CH-GVA-2, Concrete AI, Dedicated Inference, CH-DK-2, Concrete AI, Dedicated Inference, DE-FRA-1, Concrete AI, Dedicated Inference, DE-MUC-1, Concrete AI, Dedicated Inference, AT-VIE-1, Concrete AI, Dedicated Inference, AT-VIE-2, Concrete AI, Dedicated Inference, BG-SOF-1, Concrete AI, Dedicated Inference, HR-ZAG-1, Concrete AI, Dedicated Inference October 1, 2026 · 18:00 CEST Resolved This maintenance has been concluded as planned. October 1, 2026 · 17:55 CEST Update Some customers with deployments may encounter 500 errors; we are working to restore the service to its…
- Résolu SKS pro clusters etcd Backend Migration
début 30 Sep 2026, 09:00 · mis à jour 30 Sep 2026, 11:25 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 29 Sep 2026, 11:30 · mis à jour 29 Sep 2026, 13:30 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 29 Sep 2026, 09:00 · mis à jour 29 Sep 2026, 11:00 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 28 Sep 2026, 11:00 · mis à jour 28 Sep 2026, 13:00 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 28 Sep 2026, 09:00 · mis à jour 28 Sep 2026, 10:30 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 27 Sep 2026, 11:00 · mis à jour 27 Sep 2026, 11:36 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 27 Sep 2026, 09:00 · mis à jour 27 Sep 2026, 10:30 · event:end - Résolu Starter SKS clusters etcd Backend Migration
début 23 Sep 2026, 09:00 · mis à jour 23 Sep 2026, 10:18 · event:end - Résolu NLB SOF maintenance takes more time than expected.
début 21 Sep 2026, 11:11 · mis à jour 21 Sep 2026, 11:30 · event:end - Résolu Network Load Balancer maintenance
début 21 Sep 2026, 09:00 · mis à jour 21 Sep 2026, 10:00 · event:end - Résolu Compute Managed Elastic IP issues
début 18 Sep 2026, 16:19 · mis à jour 18 Sep 2026, 17:03 · event:end - Résolu SKS control plane components migration to new deployment platform
début 17 Sep 2026, 09:30 · mis à jour 17 Sep 2026, 11:47 · event:end - Résolu SKS API operations are unavailable
début 16 Sep 2026, 08:58 · mis à jour 16 Sep 2026, 09:20 · event:end - Résolu High API error rate
début 10 Sep 2026, 10:27 · mis à jour 10 Sep 2026, 11:08 · event:end - Résolu SKS control plane components migration to new deployment platform
début 4 Sep 2026, 09:30 · mis à jour 4 Sep 2026, 11:52 · event:end - Résolu [API] Increased Error Rates and Latencies
début 3 Sep 2026, 13:15 · mis à jour 3 Sep 2026, 13:34 · event:end - Maintenance en cours Starter SKS clusters etcd Backend Migration
début 2 Sep 2026, 16:00 · mis à jour 31 Août 2026, 19:22 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Scheduled maintenance - CH-DK-2, Managed Kubernetes SKS August 31, 2026 · 20:20 CEST Canceled Due to a technical reason, we decided to postpone this migration to a later date. August 27, 2026 · 18:17 CEST Scheduled UPDATE: only starter clusters will be migrated during this maintenance. In order to improve performance and reliability of SKS Kubernetes API server operations, we will be migrating SKS clusters to new etcd backends. Expected Impact This migration is designed to be fully transparent. No action is required on your side, and you should not notice any disruption. If you have any…
- Résolu [API] Increased Error Rates and Latencies
début 1 Sep 2026, 13:36 · mis à jour 1 Sep 2026, 14:34 · event:end - Information Portal and API outage
début 1 Sep 2026, 04:57 · mis à jour 4 Sep 2026, 15:21 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Partial outage - CH-GVA-2, API, CH-DK-2, API, DE-FRA-1, API, DE-MUC-1, API, AT-VIE-1, API, AT-VIE-2, API, BG-SOF-1, API, HR-ZAG-1, API September 4, 2026 · 16:20 CEST Post-mortem Post-mortem Summary On September 1st 2026, we experienced an outage of our control plane, affecting our portal and the APIs of all our services in all zones, caused by an outdated nameserver IP address in our internal resolver configuration. Impact began around 03:20 UTC and all systems were back to nominal at 10:15 UTC. Impact Between 03:20 and 10:15 UTC, with the most severe impact between 03:30 and 08:30 UTC, the…
- Résolu SKS Etcd Backend Migration
début 27 Août 2026, 16:00 · mis à jour 27 Août 2026, 17:09 · event:end - Maintenance en cours Concrete AI Dedicated Inference
début 26 Août 2026, 18:00 · mis à jour 26 Août 2026, 19:24 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Scheduled maintenance - CH-GVA-2, Concrete AI, Dedicated Inference, CH-DK-2, Concrete AI, Dedicated Inference, DE-FRA-1, Concrete AI, Dedicated Inference, DE-MUC-1, Concrete AI, Dedicated Inference, AT-VIE-1, Concrete AI, Dedicated Inference, AT-VIE-2, Concrete AI, Dedicated Inference, BG-SOF-1, Concrete AI, Dedicated Inference, HR-ZAG-1, Concrete AI, Dedicated Inference August 26, 2026 · 20:24 CEST Resolved The scheduled maintenance has been performed as planned. August 26, 2026 · 19:00 CEST Started This maintenance is now starting as planned. August 19, 2026 · 09:29 CEST Scheduled…
- Résolu SKS Etcd Backend Migration
début 26 Août 2026, 16:00 · mis à jour 26 Août 2026, 17:51 · event:end - Résolu SKS control plane components migration to new deployment platform
début 26 Août 2026, 09:30 · mis à jour 27 Août 2026, 10:39 · event:end - Résolu SKS control plane components migration to new deployment platform
début 24 Août 2026, 09:30 · mis à jour 24 Août 2026, 11:42 · event:end - Résolu SKS Etcd Backend Migration
début 20 Août 2026, 16:00 · mis à jour 20 Août 2026, 16:34 · event:end - Résolu Increased latency and error rate on compute API in all zones
début 20 Août 2026, 10:56 · mis à jour 20 Août 2026, 12:35 · event:end - Maintenance en cours SKS control plane components migration to new deployment platform
début 20 Août 2026, 09:30 · mis à jour 20 Août 2026, 11:02 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Scheduled maintenance - AT-VIE-1, Managed Kubernetes SKS August 20, 2026 · 12:01 CEST Canceled Cancelled due to ongoing incident August 20, 2026 · 10:30 CEST Started This maintenance is now starting as planned. August 17, 2026 · 14:26 CEST Scheduled We are going to migrate SKS control plane components to a new deployment platform. We estimate that this operation will take approximately 1 and 1/2 hour to achieve. No visible impact is expected from a user perspective. During the maintenance window, both your SKS clusters and the SKS product API will continue to work as expected. The “etcd”…
- Information [AT-VIE-1/2] IPv6 Transit Provider Connectivity Degradation
début 19 Août 2026, 08:08 · mis à jour 19 Août 2026, 11:20 · event:endDernier message du fournisseur (en anglais)
Information notice - AT-VIE-1, API, Block Storage, Compute, Concrete AI, Dedicated Inference, Key Management Service KMS, Managed Database service DBaaS, Managed Kubernetes SKS, Managed Private Networks, Network Internet Transit Connectivity, Network Load Balancer NLB, Object Storage SOS, AT-VIE-2, API, Block Storage, Compute, Concrete AI, Dedicated Inference, Key Management Service KMS, Managed Database service DBaaS, Managed Kubernetes SKS, Managed Private Networks, Network Internet Transit Connectivity, Network Load Balancer NLB, Object Storage SOS August 19, 2026 · 12:19 CEST Resolved…
- Résolu Increased errors with NLB API
début 18 Août 2026, 13:45 · mis à jour 18 Août 2026, 14:30 · event:end - Résolu SKS control plane components migration to new deployment platform
début 17 Août 2026, 09:30 · mis à jour 17 Août 2026, 11:04 · event:end - Résolu NLB API outage in SOF1
début 14 Août 2026, 14:58 · mis à jour 14 Août 2026, 16:00 · event:end - Résolu SKS control plane components migration to new deployment platform
début 12 Août 2026, 10:00 · mis à jour 12 Août 2026, 11:00 · event:end
Incidents repris de la page de statut officielle de Exoscale. Ses offres seront ajoutées au comparatif prochainement.