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CVE-2025-26399 SolarWinds Web Help Desk : vulnérabilité de désérialisation de données non fiables

Critique Vulnérabilité activement exploitée, exploitable massivement : la CISA l’a ajoutée à son catalogue KEV le 9 mars 2026.

  • Produit : SolarWinds Web Help Desk
  • Ajoutée au catalogue : 9 mars 2026
  • Échéance CISA : 12 mars 2026
  • Rançongiciels : utilisée dans des campagnes connues
  • Faiblesse : CWE-502
  • Gravité : CVSS 9,8 (critique)
  • Probabilité d’exploitation (EPSS) : 91 %

SolarWinds Web Help Desk contient une vulnérabilité de désérialisation de données non fiables dans AjaxProxy qui pourrait permettre à un attaquant d'exécuter des commandes sur la machine hôte.

Action requise : Appliquer les mesures d'atténuation selon les instructions de l'éditeur, suivre les directives BOD 22-01 applicables pour les services cloud, ou cesser d'utiliser le produit si les mesures d'atténuation ne sont pas disponibles.

Gravité et exploitation

  • Score CVSS 3.1 : 9,8 sur 10, gravité critique CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
  • Exploitable à distance, par le réseau, sans compte, sans action de la victime.
  • Probabilité d’exploitation dans les 30 jours (EPSS) : 90,6 %, parmi les 0,2 % de CVE les plus susceptibles d’être exploitées

Versions concernées

  • web help desk : versions ≤ 12.8.6
  • web help desk : version 12.8.7

D’après la NVD. Vérifiez toujours l’avis de l’éditeur, qui fait foi.

Type de faiblesse

  • Désérialisation de données non fiables (CWE-502) : Le produit désérialise des données non fiables sans garantir suffisamment que les données résultantes seront valides.

Chronologie

  1. — Publication de la CVE
  2. — Exploitation confirmée : ajout au catalogue KEV de la CISA
  3. — Échéance de correction pour les agences fédérales américaines

Références

Sources : catalogue KEV de la CISA (CC0), NVD (NIST), EPSS (FIRST.org), CWE (MITRE). Données mises à jour automatiquement.

Texte original de la CISA (anglais)

SolarWinds Web Help Desk Deserialization of Untrusted Data Vulnerability

SolarWinds Web Help Desk contain a deserialization of untrusted data vulnerability in AjaxProxy that could allow an attacker to run commands on the host machine.

Required action: Apply mitigations per vendor instructions, follow applicable BOD 22-01 guidance for cloud services, or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.

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